Dkb Deutsche Kreditbank Online Banking

Die Deutsche Kreditbank AG beauftragt die Firma mit der Implementierung einer neuartigen Online-Banking-Lösung - Cordys Deutschland AG

Die Deutsche Kreditbank AG (DKB) hat mit der Firma einen Großauftrag unterzeichnet. Vertragsinhalt ist die Implementierung einer ganzheitlichen Online-Banking-Lösung und die gemeinschaftliche Nutzung von innovativen Finanzservices auf Basis von Komponenten von adax. In den neuen Ländern ist die Deutsche Kreditbank AG eine auf Multispezialitäten spezialisierte Retailbank mit 17 Filialen.

Für diese Kunden steht derzeit eine einheitliche Online-Banking-Lösung zur Verfügun, die im Rahmen des Vertrags mit der Firma agfaXX verlängert und im Rahmen des Value Added Customer Services erheblich ausgebaut wird. Dr. Günther Troppmann, Vorstandsvorsitzender der DKB, ergänzt: "Wir haben einen Dienstleister mit innovativer Technik und Erfahrungen bei der EinfÃ??hrung komplexer Finanzportallösungen sowie einem umfassenden VerstÃ?ndnis unserer Themen gesucht/gefragt.

Wir haben uns für die rasche Umsetzung der Pilotanwendung und die zielorientierte Kooperation von abaXX" durchgesetzt. Dazu Thorsten Schäfer, CEO von abaXX: "Es ist erfreulich zu beobachten, dass es wie die DKB auch in Zukunft agierende und zukunftsweisende Bankinstitute gibt, die gewillt sind, in neue Lösungsansätze zu setzen und damit ihre eigene Wettbewerbsposition zu stärken und zu erweitern.

Mit der Kooperation mit der DKB knüpft abaXX an seine Erfolge im Finanzdienstleistungssektor an und ist heute einer der ausgewiesenen Marktführer für Online-Banking-Lösungen in diesem Teilmarkt.

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Nach McKinsey haben direkte Banken die zufriedenstellendsten Nachfolger.

Der Wettbewerb zwischen Kreditinstituten und Spareinlagen nimmt zu. Für die traditionellen Institute die nächsten schlechten Nachrichten: Auch die direkten Institute sind von der Zufriedenheit der Kundschaft abhängig. Die Anforderungen der Kundschaft nehmen zu, und die traditionellen Finanzinstitute können nicht mithalten: Das bedeutet, dass die Kundinnen und Kundschaft von Direct Banks, die den Geldverkehr über das Netz und die Telefonie ohne eigene Filiale anbietet, besser zufrieden ist als die Kundinnen und Kundschaft von Filial- und Skibanken - und bindet.

Wieder einmal werden die direkten Banken zu einem Hindernis für konventionelle Finanzinstitute. In Deutschland haben direkte Banken inzwischen 19 Mio. Kundinnen und Kunden und wachsen im Gegensatz zu vielen traditionellen Wettbewerbern immer mehr. Das Beratungsunternehmen Investors Consulting rechnet damit, dass diese Summe bis 2020 auf 22 Mio. ansteigen wird. Ihr CEO Oliver Mihm sagt: "In den nächsten Jahren wollen die Direct Banks mehr Hausbankenkunden für sich begeistern und durchdringen".

Mihm betont die holländische ING-Diba und die Deutsche Kreditbank (DKB). "Erweitern Sie Ihr laufendes Kundenkonto in 8 Minuten", inseriert die 2013 gegrÃ?ndete Firma Fintech, die noch vor wenigen Monaten eine Million Kunden meldete. Herkömmliche Finanzinstitute scheinen es immer schwerer zu haben, die erhöhten Kundenbedürfnisse zu befriedigen - zum Beispiel, wenn sie schnell ein eigenes Depot eröffnet und immer mehr Banktransaktionen bequem über die Applikation abwickeln wollen.

McKinsey hat für die Untersuchung knapp 4800 Kundinnen und -kunden von 19 Finanzinstituten um ihre Stellungnahme gebeten. Der Vorrang der Direktbank gegenüber den anderen Kreditinstituten im Girokonto ist besonders deutlich: 65 Prozentpunkte der Direktbankkunden sind mit der Produktpalette sehr selbstbewusst. Noch weniger als 50 Prozentpunkte der Volksbanken und der Raiffeisenbanken sind mit den privaten Kreditinstituten (41 Prozentpunkte), den Automobilbanken (40 Prozentpunkte) und den Sparbanken (39 Prozentpunkte) sehr selbstzufrieden.

Die Nachfrage nach deutschen Industrieprodukten ist international groß, und die deutschen Finanzdienstleistungen sind auch auf dem heimischen Markt nicht mehr vorhanden. Hinterherhinken auch die Sparbanken im Kreditgeschäft: 37 Prozentpunkte der Kundinnen und -kundinnen waren mit McKinsey sehr glücklich, während es bei den direkten Banken 62 Prozentpunkte waren. In der Immobilienfinanzierung sind die Häuser näher beieinander, aber auch hier sind die Hausbanken mit 55 Prozentpunkten bei den sehr zufriedenen Käufern die ersten.

Mehr zufriedene Kundschaft, wie die Untersuchung auch belegt, ist gut für das Geschäft: Sie wechselt weniger häufig die Hausbank und empfiehlt sie häufiger an Bekannte und Angehörige. "Sonst könnten sich die Kreditinstitute und Sparbanken bald vom Aussterben bedroht sehen. Weil Deutschland das "overbanked" Prinzip anwendet. Anstelle der heute 1600 Institute wird es in Zukunft nur noch 150 bis 300 Institute am lokalen Bankenmarkt gibt.