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Das sollte auf diese Weise geschehen, da der Arbeitgeber bei einer Kontonummersänderung (neue Betriebsvereinbarung) den VL-Bonus bedauerlicherweise nicht mehr bezahlt. Dies konnte von ING bedauerlicherweise nicht in technischer Hinsicht durchgesetzt werden. Auch der Kundendienst reagiert viel zu zeitnah. Wir, meine Ehefrau und ich, wollen ein Wohnhaus mitfinanzieren, ING hat sich inzwischen als Darlehensgeber für uns zurückgezogen.

Wenn du bei einem so kleinen technischen Projekt nicht weiterhelfen kannst, möchte ich keine grösseren Aufträge mit dir bearbeiten. Über die ING DIBa kann ich nichts Schlimmes behaupten. Die ING DIba ist nach wie vor meine Firmenkunden. Ein Kundendienstmitarbeiter erklärte es uns schrittweise mit viel Ausdauer und Plausibilität.

So hören Jungs mir zu: Was zeigt ihr bei der Diba? Doch nicht immer ist es gleich, aber nicht bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Diba. Unglücklicherweise ist ING DiBa im Kundendienst sehr abweisend. Lediglich das aktuelle Rating ist im Trustcore des jeweiligen Unternehmen enthalten.

Bisher kann ich wirklich sagen, dass nach jedem Telefonat im Kundendienst ein freundliches Personal saß und mir bei meinen Problemstellungen fachkundig und rasch zuarbeiten konnte! Ich habe dem Arbeitnehmer ein Evaluierungssystem für die ING-DiBa vorgeschlagen. Ich bin seit 8 Jahren DiBa ING-Kunde und es gibt kaum einen Aspekt, den ich kritisieren könnte.

Die Kontoeröffnung war sehr einfach und zeitnah, es wurden und werden immer wieder neue Kreditkarten an uns geschickt, das Online-Banking ist benutzerfreundlich und die Transfers auf den anderen Accounts werden immer schneller, die Honorare sind angemessen und mäßig, die Mitarbeiter der Hotline sind sympathisch.... Das Telefongespräch mit den Mitarbeitern ist immer absolut sympathisch und fachkundig - man hat immer ein gutes Gefühl, auch wenn man nicht in einer Niederlassung steht (und nicht nach einem Stellplatz Ausschau halten muss).

Fröhlich und erfüllend! Fröhlich und erfüllend! Bislang war alles rasch und unproblematisch. Im Falle eines (selbstverschuldeten) Problems wurde mir immer auf freundliche und kompetente Weise weitergeholfen, bis das aufgetretene oder gelöste Hindernis aufgedeckt war.