Allerdings wäre es aus Seiten der DKB nicht so dumm, mehr Support-Mitarbeiter einzustellen, die gut in Englisch sind. Dann könnte man das Account für diejenigen, die bereit sind, in der ganzen Euro-Zone zu wechseln, aufwerten. Doch die DKB hat die großen Chancen von SEPA offenbar noch nicht erkannt.
So kommt und jetzt stellt die DKB am zweiten, dritten oder vierten des Monates einen neuen Kontenauszug aus, der dann nur noch sehr wenige Stellen hat. Die Erklärung befindet sich dann jedoch als PDF in der Elektronik. Bislang ist das alles in Ordnung (obwohl ich die PDF-Auszüge über HBCI/FinTS bevorzugen würde), aber dann erzeugt die DKB, wie bereits erwähnt, "beliebige" Kontenauszüge und diese sind in den HBCI/FinTS nicht mehr zu sehen, da sie sich in der bereits zugestellten E-Mail-Mailbox befinden.
Aufgrund der Tatsache, dass Sie einen Tag lang über HBCI/FinTS abgeholt haben. Raffael schrieb: "Sie hatten mich zum Beispiel deswegen gerufen, weil ich jeden Tag neue Kontenauszüge in meinem Briefkasten hatte und es mir nicht ergründen konnte. Wie sich herausstellte, hatte ich meine Bankensoftware so eingerichtet, dass er jeden Tag eine erstellte.
Jawohl, ich kann mich auch mehrfach am Tag einstellen ("Mit jeder Kontoaktualisierung").
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Lastschriftverfahren oder Daueraufträge): Die Banküberweisung am Selbstbedienungsterminal: 0,15 EUR / 0,00 EUR; * Telefonische Banküberweisung: 0,15 EUR / 0,00 EUR; * Preise pro überwiesenem Überweisungsbeleg: 0,30 EUR / 0,00 EUR; * Barzahlung an der Kasse: 0,00 EUR / 0,00 EUR; * Kreditkarten: klassische Kärtchen - 20,00 EUR oder Goldkärtchen 65,00 EUR pro Person.
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